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Politique de confidentialité

Version 1.1 — 24 septembre 2026

Ce document est en cours de revue juridique et pourra être précisé. Toute modification substantielle vous sera signalée avant son entrée en vigueur.
Sommaire 13 sections

1. Responsable du traitement#

KAIROS SAS, société par actions simplifiée immatriculée au RCS de Fort-de-France sous le numéro 109 658 781, dont le siège est situé 6-27 avenue Antoine Vitez, N° 6 Espace Corail, Dillon, 97200 Fort-de-France, est responsable du traitement de vos données personnelles dans le cadre de la plateforme STAFF.

Pour toute question relative à vos données : privacy@staff-app.fr.

2. Données collectées et finalités#

2.1 Liste d'attente#

Avant l'ouverture du service, un formulaire de la page d'accueil permettait de demander à être prévenu. Il est fermé depuis l'ouverture ; les données déjà recueillies restent conservées dans les conditions ci-dessous.

Liste d'attente
Données collectéesFinalitéBase légale
Adresse électronique, prénom, nom, téléphone, commune, profil (entreprise ou indépendant) ; facultatif : SIRET ou SIRENVous prévenir de l'ouverture de STAFF près de chez vous, par courriel et par SMS si vous avez laissé un numéroConsentement, recueilli par la case à cocher du formulaire
Liste d'attente
Données collectées
Adresse électronique, prénom, nom, téléphone, commune, profil (entreprise ou indépendant) ; facultatif : SIRET ou SIREN
Finalité
Vous prévenir de l'ouverture de STAFF près de chez vous, par courriel et par SMS si vous avez laissé un numéro
Base légale
Consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en écrivant à privacy@staff-app.fr : vos données sont alors supprimées.

2.2 Données des Prestataires#

Données des Prestataires
CatégorieDonnées collectéesFinalité
IdentitéNom, prénom, date de naissance, photo de profil souhaitéeCréation et vérification du Compte
ContactEmail, téléphone, adresse postaleGestion de la relation, notifications
ProfessionnellesSIRET, diplômes, certifications, secteurs, zone géographiqueVérification de l'éligibilité, diffusion des Missions
ConformitéAttestation de Vigilance URSSAFObligation légale de vigilance anti-travail dissimulé
BancairesIBAN/RIB (traitement Stripe exclusivement)Versement des rémunérations
GéolocalisationCoordonnées GPS précises (latitude et longitude) : votre position de référence, relevée par votre appareil — ou, si vous le choisissez ou refusez la localisation, le centre de votre commune, avec l'indication de cette origine — et enregistrée sur votre profil ; la position de votre appareil à chaque consultation des Missions autour de vous, utilisée pour les classer puis non conservée (sauf si votre profil n'a pas encore de position de référence) ; la position de votre appareil à chaque pointage, comparée au lieu de la Mission lorsque le QR de l'Établissement est utilisé, puis non conservée ; la distance au lieu de la Mission, calculée et enregistrée lorsque vous candidatezDiffusion géolocalisée des Missions, classement par distance, information de l'Établissement sur la distance des candidats, vérification que le pointage a lieu sur le lieu de la Mission
MissionsMissions candidatées/acceptées/réalisées, heures, montants, notationsGestion des prestations et paiements
ConnexionLogs d'accès, données d'utilisationSécurité, amélioration du service
Données des Prestataires
Catégorie
Identité
Données collectées
Nom, prénom, date de naissance, photo de profil souhaitée
Finalité
Création et vérification du Compte
Catégorie
Contact
Données collectées
Email, téléphone, adresse postale
Finalité
Gestion de la relation, notifications
Catégorie
Professionnelles
Données collectées
SIRET, diplômes, certifications, secteurs, zone géographique
Finalité
Vérification de l'éligibilité, diffusion des Missions
Catégorie
Conformité
Données collectées
Attestation de Vigilance URSSAF
Finalité
Obligation légale de vigilance anti-travail dissimulé
Catégorie
Bancaires
Données collectées
IBAN/RIB (traitement Stripe exclusivement)
Finalité
Versement des rémunérations
Catégorie
Géolocalisation
Données collectées
Coordonnées GPS précises (latitude et longitude) : votre position de référence, relevée par votre appareil — ou, si vous le choisissez ou refusez la localisation, le centre de votre commune, avec l'indication de cette origine — et enregistrée sur votre profil ; la position de votre appareil à chaque consultation des Missions autour de vous, utilisée pour les classer puis non conservée (sauf si votre profil n'a pas encore de position de référence) ; la position de votre appareil à chaque pointage, comparée au lieu de la Mission lorsque le QR de l'Établissement est utilisé, puis non conservée ; la distance au lieu de la Mission, calculée et enregistrée lorsque vous candidatez
Finalité
Diffusion géolocalisée des Missions, classement par distance, information de l'Établissement sur la distance des candidats, vérification que le pointage a lieu sur le lieu de la Mission
Catégorie
Missions
Données collectées
Missions candidatées/acceptées/réalisées, heures, montants, notations
Finalité
Gestion des prestations et paiements
Catégorie
Connexion
Données collectées
Logs d'accès, données d'utilisation
Finalité
Sécurité, amélioration du service

2.3 Données des Établissements#

Données des Établissements
CatégorieDonnées collectéesFinalité
IdentificationRaison sociale, SIRET, TVA, adresseGestion du Compte et facturation
ReprésentantsNom, prénom, email, téléphone, fonctionGestion de la relation
FinancièresCarte bancaire saisie et conservée chez Stripe (la plateforme n'en garde qu'une référence, la marque, les quatre derniers chiffres et la date d'expiration), historique des transactionsRéservation du montant d'une Mission 48 h avant son début (dès la sélection du Prestataire si elle commence plus tôt), débit à la clôture des heures, facturation
MissionsMissions publiées, Prestataires sélectionnés, heures validéesFourniture du service
GéolocalisationCoordonnées précises (latitude et longitude) de l'établissement, relevées par l'appareil sur place ou déduites de l'adresse choisie, et du lieu de chaque MissionDiffusion géolocalisée des Missions, itinéraire vers le lieu de la Mission pour le Prestataire retenu, vérification que le pointage a lieu sur le lieu de la Mission
Données des Établissements
Catégorie
Identification
Données collectées
Raison sociale, SIRET, TVA, adresse
Finalité
Gestion du Compte et facturation
Catégorie
Représentants
Données collectées
Nom, prénom, email, téléphone, fonction
Finalité
Gestion de la relation
Catégorie
Financières
Données collectées
Carte bancaire saisie et conservée chez Stripe (la plateforme n'en garde qu'une référence, la marque, les quatre derniers chiffres et la date d'expiration), historique des transactions
Finalité
Réservation du montant d'une Mission 48 h avant son début (dès la sélection du Prestataire si elle commence plus tôt), débit à la clôture des heures, facturation
Catégorie
Missions
Données collectées
Missions publiées, Prestataires sélectionnés, heures validées
Finalité
Fourniture du service
Catégorie
Géolocalisation
Données collectées
Coordonnées précises (latitude et longitude) de l'établissement, relevées par l'appareil sur place ou déduites de l'adresse choisie, et du lieu de chaque Mission
Finalité
Diffusion géolocalisée des Missions, itinéraire vers le lieu de la Mission pour le Prestataire retenu, vérification que le pointage a lieu sur le lieu de la Mission

3. Bases légales des traitements#

  • Exécution du contrat : gestion du Compte, mise en relation (dont la diffusion géolocalisée des Missions et la vérification du lieu au pointage), gestion des paiements, émission des documents ;
  • Obligation légale : vérification de l'Attestation de Vigilance URSSAF, obligations fiscales, communication des données de revenus aux autorités ;
  • Intérêt légitime de KAIROS : amélioration du service, sécurité de la Plateforme, prévention des fraudes, défense en justice, mesure d'audience ;
  • Consentement : liste d'attente et communications marketing optionnelles.

4. Destinataires des données#

  • Établissements : dès la candidature, l'Établissement voit le nom, le prénom et la commune du Prestataire ainsi que sa distance au lieu de la Mission ; lors de la sélection, les autres données du Prestataire (compétences, zone, notation) lui sont transmises ;
  • Prestataires : les données de l'Établissement (raison sociale, adresse et coordonnées du lieu de la Mission) sont transmises au Prestataire sélectionné, avec un lien d'itinéraire Google Maps ;
  • Prestataire de paiement : Stripe, pour le traitement sécurisé des transactions ;
  • Hébergement : Vercel Inc. pour le site et l'application web, et Neon pour la base de données, hébergée dans l'Union européenne ;
  • Mesure d'audience : Vercel Web Analytics, sans cookie (voir article 9) ;
  • Envoi des courriels : Resend, pour les messages de service (inscription, missions, mot de passe) ;
  • Notifications : services natifs Apple et Google ;
  • Aide à la saisie lors de l'inscription : API Recherche d'entreprises (DINUM) et géocodeur de la Géoplateforme (IGN), services publics français, qui reçoivent le texte saisi dans les champs entreprise, adresse et commune ;
  • Autorités compétentes : administration fiscale, URSSAF, en cas d'obligation légale.

KAIROS ne vend pas les données personnelles à des tiers et ne les utilise pas à des fins publicitaires.

5. Transferts hors Union européenne#

Certains prestataires techniques (Vercel, Stripe, Resend, services de notifications) sont établis hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformes au RGPD, notamment les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

6. Durées de conservation#

Durées de conservation
Catégorie de donnéesDurée de conservation
Liste d'attenteJusqu'à l'ouverture de STAFF dans votre commune, et au plus 12 mois après l'inscription
Données du Compte actifDurée d'activité du Compte
Position de référence (Prestataire, Établissement)Durée d'activité du Compte ; chaque nouveau relevé remplace le précédent
Coordonnées des Missions et distance enregistrée à la candidatureAvec les données de missions : 5 ans à compter de la fin de la relation
Position de l'appareil au pointage et lors de la consultation des MissionsNon conservée
Documents comptables et factures10 ans (obligations comptables légales)
Attestations de Vigilance URSSAF5 ans à compter de leur réception
Données de missions et paiements5 ans à compter de la fin de la relation
Logs de connexion12 mois
Données après fermeture du CompteSuppression sous 30 jours sauf obligation légale
Durées de conservation
Catégorie de données
Liste d'attente
Durée de conservation
Jusqu'à l'ouverture de STAFF dans votre commune, et au plus 12 mois après l'inscription
Catégorie de données
Données du Compte actif
Durée de conservation
Durée d'activité du Compte
Catégorie de données
Position de référence (Prestataire, Établissement)
Durée de conservation
Durée d'activité du Compte ; chaque nouveau relevé remplace le précédent
Catégorie de données
Coordonnées des Missions et distance enregistrée à la candidature
Durée de conservation
Avec les données de missions : 5 ans à compter de la fin de la relation
Catégorie de données
Position de l'appareil au pointage et lors de la consultation des Missions
Durée de conservation
Non conservée
Catégorie de données
Documents comptables et factures
Durée de conservation
10 ans (obligations comptables légales)
Catégorie de données
Attestations de Vigilance URSSAF
Durée de conservation
5 ans à compter de leur réception
Catégorie de données
Données de missions et paiements
Durée de conservation
5 ans à compter de la fin de la relation
Catégorie de données
Logs de connexion
Durée de conservation
12 mois
Catégorie de données
Données après fermeture du Compte
Durée de conservation
Suppression sous 30 jours sauf obligation légale

7. Sécurité des données#

KAIROS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement des données en transit et au repos, contrôle d'accès strict, journalisation des accès, tests réguliers de sécurité, procédure de gestion des incidents. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes, KAIROS notifie la CNIL dans les 72 heures et informe les personnes concernées dans les meilleurs délais.

8. Vos droits#

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Vos droits
DroitDescription
AccèsObtenir une copie des données vous concernant
RectificationCorriger des données inexactes ou incomplètes
EffacementDemander la suppression dans les cas prévus par la loi
LimitationSuspendre temporairement le traitement
PortabilitéRecevoir vos données dans un format structuré
OppositionVous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime
Retrait du consentementRetirer à tout moment un consentement donné, sans effet sur les traitements passés
Vos droits
Droit
Accès
Description
Obtenir une copie des données vous concernant
Droit
Rectification
Description
Corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit
Effacement
Description
Demander la suppression dans les cas prévus par la loi
Droit
Limitation
Description
Suspendre temporairement le traitement
Droit
Portabilité
Description
Recevoir vos données dans un format structuré
Droit
Opposition
Description
Vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime
Droit
Retrait du consentement
Description
Retirer à tout moment un consentement donné, sans effet sur les traitements passés

Chacun de ces droits s'exerce par courriel à privacy@staff-app.fr. KAIROS répond dans un délai maximum d'un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies et traceurs#

La Plateforme utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement, notamment le cookie de session qui vous garde connecté. Aucun cookie publicitaire ni traceur de profilage n'est utilisé.

La fréquentation du site est mesurée avec Vercel Web Analytics, qui ne dépose aucun cookie et ne conserve pas d'identifiant persistant : seules des statistiques agrégées (pages vues, visiteurs) sont produites. Aucun consentement n'est donc demandé à l'arrivée sur le site.

10. Modification de la politique#

KAIROS peut modifier la présente politique. Toute modification substantielle est notifiée aux utilisateurs par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur, sauf modification imposée par une obligation légale ou réglementaire immédiate.

Voir aussi les mentions légales.